O SHOPPING DAS ENGRENAGENS!
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SEU EQUIPAMENTO MERECE ESSA MARCA. O SHOPPING DAS ENGRENAGENS!
A Usinafer é uma empresa especializada na distribuição e comercialização de peças, componentes e rolamentos destinados a caixas de transmissão e eixos de tração. Desde o seu estabelecimento em 1985, nosso compromisso é explorar mercados promissores, estabelecer parcerias de sucesso, e buscar constantemente a expansão estrutural, operacional e financeira, visando proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Operando com profissionalismo e respeito contínuo aos nossos clientes, fornecedores e colaboradores, a Usinafer conquistou uma posição destacada em seu segmento de atuação. Essa conquista não apenas nos motiva, mas também impulsiona toda a nossa equipe a manter e elevar a imagem da empresa como uma entidade emergente, organizada e confiável.
Além disso, vale ressaltar que a Usinafer opera com o conceito After Market, evidenciando nosso compromisso em oferecer soluções e suporte contínuo após a venda. Esta abordagem reforça nosso comprometimento em atender às necessidades dos clientes de maneira abrangente, não apenas durante a transação, mas também ao longo da vida útil dos produtos adquiridos.
Ser uma empresa comprometida desde o primeiro atendimento até o pós-venda, tendo como objetivo primário a satisfação plena dos clientes, com distribuição e comercialização de produtos que vão além de atender, mas que superem todas as expectativas com custo competitivo e padrão de qualidade elevado.
Ser referência no segmento de reposição de peças (Aftermarket), focada na ética e longevidade dos relacionamentos profissionais, na qualificação e motivação dos colaboradores, comprometida com a organização, expansão e lucratividade na participação de mercado (Market Share).
A ética de trabalho da Usinafer é enraizada em princípios sólidos de integridade, responsabilidade e dedicação. Cada peça que deixa suas instalações é o resultado de rigorosos processos de controle de qualidade, garantindo que os padrões mais elevados sejam sempre alcançados.
Nosso sistema de qualidade inclui uma série de medidas para garantir que as peças que passam pela Usinafer atendam aos requisitos de especificação do cliente. Isso envolve não apenas a segurança das peças acabadas, mas também o controle rigoroso de tudo que distribuímos e comercializamos.
Um componente crítico da gestão de qualidade praticado é um documento detalhado de cada etapa que a peça passou, incluindo o recebimento até a verificação final das peças.
Outra parte importante do sistema de qualidade que aplicamos é a seleção cuidadosa de fornecedores. A qualidade da matéria-prima tem um impacto significativo na qualidade das peças. Isso é fundamental para garantir satisfação do cliente e a longevidade das relações profissionais.
